Pasos para hacer efectiva su garantía.
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El Cliente deberá contactar al distribuidor o almacén final donde hizo la compra.
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Presentar factura original o ticket de compra.
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Verificar que el producto se encuentre dentro del periodo de garantía.
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El plazo de la garantía empieza a contar desde el momento de la entrega del mueble, y será el que aparezca en la factura.
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Nos reservamos el derecho de hacer efectiva su garantía previa evaluación de nuestro personal de servicio al cliente. De no aplicar la garantía. Se evalúa reparación por un costo adicional.
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La garantía no será válida ni aplicará en los siguientes casos:

Quemaduras, manchas, cortaduras en tela, suciedad, o desgaste ocasionados por el mal uso.

Cambios porque el cliente quiere otro color o modelo.

Por exposición directa al medio ambiente o sus elementos como son la lluvia, humedad, polvo, fuego o luz directa del sol.